PENGEMBANGAN PAKET WISATA UNTUK WISATAWAN IRAN YANG DITANGANI PT. CERIA TOURS & TRAVEL - BALI

Abstract

Kehidupan pariwisata di Bali semakin berkembang dari masa ke masa. Banyak wisatawan berdatangan ke Bali baik dari dalam maupun luar negeri. Wisatawan mancanegara yang beberapa waktu terakhir menunjukkan pertumbuhan yang signifikan yaitu wisatawan asal Timur Tengah. Melihat fenomena tersebut, PT. Ceria Tours & Travel menggunakan kesempatan ini untuk menyediakan layanan perjalanan wisata bagi wisatawan asal Timur Tengah, tepatnya wisatawan Iran. Dalam pelaksanaannya, pihak tour operator membuat paket wisata berdasarkan dengan sejumlah atraksi-atraksi wisata terpilih yang kemudian ditawarkan kepada wisatawan Iran. Dalam hal ini, penentuan kunjungan ke tiap atraksi wisata per harinya ditentukan oleh wisatawan itu sendiri, dengan arahan dari tour guide berbahasa Persia. Penelitian ini membahas mengenai 4 (empat) komponen pembentuk paket wisata yang ideal sesuai teori dan lalu dicocokkan dengan keadaan sebenarnya di lapangan. Dalam penelitian ini, Peneliti menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif, yaitu penelitian yang menghasilkan data deskriptif Penelitian ini menggunakan teknik pengumpulan data berupa wawancara, penyebaran kuesioner, dan studi kepustakaan. Dari data yang diperoleh dapat diketahui pendapat responden mengenai pelaksanaan paket wisata yang telah dilakukan pihak Bali Ceria, serta mendapatkan teori-teori dari para ahli yang berhubungan dengan penelitian ini sebagai landasan penelitian untuk kepentingan analisis masalah. Adapun responden adalah 90 orang wisatawan Iran, yang telah dihitung menggunakan rumus Slovin dari total populasi. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini yaitu analisa deskriptif. Skala Likert digunakan sebagai alat analisis pendapat wisatawan. Berdasarkan hasil analisis, masih terdapat banyak atraksi wisata potensial di Bali yang dapat di-explore dan ditambahkan ke dalam paket wisata agar lebih optimal. Hasil rekomendasi dari penelitian ini meliputi beberapa alterlatif jadwal perjalanan wisata sebagai bentuk dari pengembangan produk yang sudah ada agar dapat lebih memenuhi kebutuhan dan keinginan wisatawan Iran berdasarkan profil wisatawannya.